Vous faites partie des clients de l’un de nos sites partenaires (Amazon ou autres) et vous souhaitez passer une commande d’articles en optant pour un service de retrait de votre colis dans un locker. Mais vous ne savez pas exactement comment fonctionne ce mode de livraison de colis en locker, et comment vous allez pouvoir faire pour récupérer votre colis facilement, une fois que ce colis sera arrivé. Voyons donc ensemble ce qu’est un point relais locker, comment fonctionne un locker, et comment faire pour récupérer votre colis en passant par un locker.
Attention, veuillez noter que nos casiers lockers ne sont disponibles que pour le retrait de colis, pas pour l’ envoi de colis.
Appelé également « consigne 24/7 », le locker est en fait un service de livraison de colis avec un système de casiers. Chaque locker – ou casier – peut accueillir un colis d’un poids maximum de 20 kg, avec des dimensions maximales à ne pas dépasser, pour que votre colis puisse rentrer dans son casier. Mais vous vous demandez sûrement comment faire pour gagner du temps en ayant recours à une livraison de colis en casier partout en France ?
L’un des plus gros avantages du casier, c’est que ces casiers lockers, ou consignes 24/7, sont accessibles 7 jours sur 7, et 24h sur 24. Comment est-ce possible ? Cette énorme amplitude horaire est possible car ces casiers sont toujours placés dans des espaces extérieurs. Donc votre locker sera accessible sans contraintes horaires. On retrouvera notamment plusieurs casiers du réseau relais de livraison de colis sur des parkings de supermarchés, ou sur la voie publique. Ainsi, si l’envie vous prend d’aller récupérer votre colis un dimanche soir à 23h dans votre casier désigné, c’est tout à fait possible !
D’ailleurs, en tant que client du réseau de relais lockers pour vos colis, vous gagnerez aussi du temps lors du retrait de vos colis dans son casier locker. Comment et pourquoi ? Car, avec une livraison classique de colis à votre domicile, vous devez vous rendre disponible sur le créneau horaire indiqué par le service de livraison choisi, créneau qui est généralement de 4 heures. Concernant la livraison de colis en points relais colis, le client devra s’adapter aux horaires d’ouverture du commerçant, et patienter sur place avec les autres clients le jour du retrait du colis.
Comment récupérer un colis dans un locker? En optant pour le retrait de colis en casier locker, il vous suffira de quelques secondes pour entrer votre code de livraison dans la consigne locker. Ainsi, vous connaîtrez le numéro du locker contenant votre colis d’articles, et vous pourrez récupérer votre livraison immédiatement dans ce casier. Comment connaître le code de suivi de votre colis en locker ? Ce numéro de suivi de livraison en locker vous sera envoyé par mail, mais aussi par sms. Vous aurez donc la possibilité de consulter votre code facilement, pour retirer votre colis de livraison immédiatement dans votre consigne locker, et ce partout en France.
De plus, malgré leur grande disponibilité horaire, le service de livraison de colis en consignes ou casiers lockers est un service tout aussi sécurisé qu’en points relais colis ou à votre domicile. Comment est-ce possible ? Car ce système de retrait en locker est protégé par le code de suivi de livraison envoyé par mail ou par sms au client destinataire du colis. Ce code empêche donc quiconque de récupérer votre colis à votre place dans votre locker. D’autant plus que les emplacements des casiers lockers sont généralement situés dans des zones sécurisées par caméra de sécurité.
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