Besoin d'aide ?

Trouver la réponse à vos questions

Où déposer un colis Packlink ?

Vous avez choisi de passer par le service de livraison en ligne et vous savez maintenant comment envoyer un colis avec Packlink. Découvrez maintenant comment se déroule la partie livraison de votre colis, en ayant recours au service de Packlink. Car, selon les services des transporteurs partenaires de Packlink, l’envoi de votre colis ne se déroulera pas de la même façon. Alors, voyons ensemble où déposer un colis Packlink, selon le type de colis, d’envoi et de transporteurs choisis.

  • Comment choisir un type de livraison pour votre colis ?

Lorsque vous faites une demande d’envoi sur Packlink, vous allez devoir rentrer plusieurs informations concernant votre colis : ses caractéristiques (poids, largeur, longueur, hauteur), ainsi que les informations de livraison, en France ou à l’étranger (votre ville d’expédition de départ et la ville de destination).

En fonction de cela, la plateforme en ligne Packlink va alors vous proposer plusieurs services de livraison possible pour votre colis, avec différents transporteurs partenaires de Packlink : Colis Privé, Mondial Relay, UPS, Chronopost, DHL, TNT, DPD… Chacun de ses transporteurs aura alors ses propres prix et ses propres conditions de livraison, selon le type d’envoi choisi. Ces tarifs varieront également si vous utilisez le service Packlink Pro pour votre entreprise.

  • Les différents types de dépôt de colis proposés sur Packlink

Selon les transporteurs présents sur Packlink, vous allez avoir plusieurs options possibles pour déposer votre colis : vous pourrez opter pour une collecte à domicile ou à votre bureau, ou bien déposer votre colis en points relais (Voyez ici où trouver un point relais Packlink). Si par exemple vous passez par le service en ligne de livraison de Colis Privé pour votre envoi de colis, vous aurez le choix entre plus de 4 500 points relais Colis Privé en France, répartis dans tout le pays. Et votre destinataire pourra récupérer son colis en points relais ; ou le recevoir directement à domicile dans sa boîte aux lettres ou en remise du colis contre signature. 

Dans tous les cas, quel que soit le prix, le type d’envoi et de livraison choisi parmi toutes les offres des transporteurs présents sur Packlink, vous bénéficierez toujours du service de suivi de colis au niveau national et international.