Vous êtes le client acheteur d’articles en ligne sur Vinted et vous souhaitez savoir, en tant que client Vinted, s’il y a un service spécial pour connaître le suivi du colis de vos articles Vinted. Ou c’est vous qui avez mis en vente vos articles sur Vinted, et vous souhaitez également savoir s’il y a un service qui vous dira où en est le suivi du colis des articles Vinted dont vous avez fait l’envoi du colis à votre client acheteur via Vinted. Voici donc comment savoir où se trouve le numéro de suivi Vinted des colis d’articles en vente en ligne sur Vinted et s’il existe un service de suivi de colis spécifique en ligne sur Vinted.
- Que ce soit vous qui ayez mis les articles en vente sur Vinted ou que vous soyez le client acheteur de ces articles Vinted, vous recevrez dans tous les cas par mail un reçu de vente de la part du service Vinted. Ce reçu de vente, dont l’envoi est fait par Vinted, sera toujours accompagné d’un numéro de suivi, correspondant au numéro d’enregistrement et de suivi du colis Vinted des articles du client acheteur Vinted. Ce numéro de suivi est automatiquement envoyé par mail par le service de livraison choisi par le client acheteur Vinted. C’est-à-dire que c’est le transporteur du colis contenant les articles de votre client acheteur Vinted qui enverra au client acheteur et au vendeur le numéro de suivi du colis Vinted.
- Ce numéro de suivi de livraison du colis des articles Vinted en vente sera donc envoyé automatiquement par mail par le service Vinted au client acheteur et au vendeur Vinted. Mais ce numéro de suivi de livraison sera également disponible dans la discussion en ligne créée automatiquement par le service client Vinted pour chaque transaction de vente d’articles lancée. Que vous soyez du côté de la vente ou que vous soyez client acheteur des articles sur Vinted, vous aurez forcément reçu une notification en ligne de la part du service client Vinted concernant cette discussion de vente.
- En allant consulter cette discussion de vente en ligne sur Vinted, vos y retrouverez les détails sur les articles Vinted concernés par la vente, articles qui seront donc présents dans le colis que le client acheteur Vinted récupérera à la fin de la livraison par le service du transporteur de son choix. En fonction du service de transporteur de colis choisi par le client acheteur Vinted – livraison du colis Vinted par la Poste ou via le réseau de livraison de colis Vinted en point relais colis –, le suivi de ce colis Vinted sera différent.
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Pour une livraison du colis Vinted via le service de livraison en point relais colis, par exemple en point relais colis Colis Privé Store, l’acheteur ou le vendeur Vinted pourra voir le suivi en ligne du colis Vinted de point relais en point relais, jusqu’à l’arrivée du colis Vinted au point relais final de destination. Là aussi, c’est l’acheteur des articles Vinted qui aura choisi le point relais colis qui l’arrange le plus, selon l’adresse de livraison de ce point relais colis proche de chez lui. Avec Colis Privé Store, acheteur et vendeur sur Vinted bénéficieront d’un service de livraison de colis Vinted réparti sur plus de 4500 points relais colis partout en France, avec un service de suivi de livraison de colis Vinted efficace.