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Pourquoi une livraison en relais alors que j’avais demandé une livraison à domicile ?

Une première tentative de livraison a été effectuée à votre domicile.
Si votre colis n’a pu être remis au premier passage, et pour répondre à la demande de votre expéditeur, celui-ci a été remis à un relais.
Ce relais, est le relais disponible le plus proche de votre adresse.
Une notification mail vous est adressée dès que le colis y est disponible.