Colis Privé Store s’occupe des livraisons de colis, à domicile ou en point relais Colis Privé. Si le point relais est fermé au moment de la livraison, le colis est redirigé vers un autre commerce Colis Privé Store ou vers un partenaire Mondialrelay. Plus d’info ci-dessous !
Venez à la rencontre des commerçants de notre réseau
Colis Privé Store s’occupe des livraisons de colis, de commerce à commerce ou directement au domicile du destinataire. C’est au moment de passer sa commande, sur notre page d’envoi, que l’expéditeur pourra ainsi choisir sa préférence de livraison. Il pourra aussi choisir le magasin Colis Privé Store d’expédition (où déposer son colis pour envoi) et le magasin de destination.
Comment choisir ? Rendez-vous sur la page Trouver un relais, tapez le code postal ou le nom de la ville de destination, et découvrez la liste des commerces de notre réseau, leur adresse ainsi que les jours et horaires d’ouverture. A vous de choisir le commerce le plus adapté, que ce soit pour le dépôt du colis ou pour sa livraison..
Suivez l’acheminement de votre colis en ligne
Rendez-vous sur cette page pour suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa bonne réception, que ce soit en boutique ou au domicile du destinataire. Il suffit de renseigner le numéro de colis* et la ville ou code postal de destination.
Gardez un œil sur le transport du colis, depuis son expédition jusqu’à sa réception !
Point relais fermé ? Et comme on le disait plus haut, votre colis sera redirigé vers un autre point relais Colis Privé Store (où il sera à disposition pendant 10 jours ouvrés*) ou chez un partenaire Mondialrelay.
*Le numéro de colis est indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande envoyé à l’expéditeur ainsi que sur son compte personnel en ligne
*Votre colis reste à disposition et à nos côtés, dans le commerce Colis Privé Store de destination, pendant 10 jours ouvrés à compter de la notification envoyée par notre équipe (e-mail). Pas de prise de rendez-vous possible.