Espace Distributeur
Français
English
Particuliers
Suivre mon colis
Reprogrammer une livraison
Envoyer un colis
Trouver un relais
Besoin d’aide
E-commerçants
Votre espace Colis Privé
Nos solutions E-commerce
Nous rejoindre
Devenir partenaire de livraison
Travailler pour Colis Privé
Devenir relais
À propos
Qui sommes-nous ?
Nos engagements RSE
Nos actualités
Aide
Besoin d'aide ?
Trouver la réponse à vos questions
Rechercher
Rechercher
Catégories CP STORE
Je suis un particulier
Je suis e-commerçant
Je suis un relais
Je suis un distributeur
Besoin d'aide ? ❯
Je suis un particulier
❯
Comment retourner votre colis ?
Comment retourner votre colis ?
Choisissez votre thématique
Comment préparer votre colis pour effectuer un retour ?
Où déposer votre colis pour le retourner ?
Le Colis Privé Store est fermé, comment faire ?
Le Colis Privé Store ne veut pas prendre en charge votre colis, comment faire ?
Comment prouver que votre colis a bien été pris en charge par Colis Privé ?
Comment savoir si votre colis a bien été retourné au site e-commerce ?
Est-ce que le coût du retour de colis est à ma charge ?
Questions fréquentes
Comment suivre mon colis ?
Ceci est une question test